1. Información legal

Sitio (en adelante «el sitio»): https://extensions.macymed.fr/ Host (en adelante «el host»): El sitio está alojado por O2SWITCH, con domicilio social en 2Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.

Editorial (en lo sucesivo, «el Grupo Macymed») :

La sociedad Macymed, sociedad de responsabilidad limitada con capital de 10.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Aviñón con el nº RCS 481 832 251 CIF: FR49481832251, con domicilio social en 3 lotissement les Gémeaux, 84120 Pertuis, representada por Raphaëlle Van Houtte Mail: extensions@macymed.fr

2. Condiciones de uso

2.1 Aceptación de las condiciones

Para el usuario de Internet (denominado «el usuario» o «tú»), el mero acceso al sitio https://extensions.macymed.fr implica la aceptación sin reservas de todas las condiciones aquí descritas y el compromiso de cumplirlas.

2.2. Modifications des conditions d’utilisation

Macymed se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso del sitio (por ejemplo, para adaptarlas a nuevas normativas o tecnologías). Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. La versión de la Política de Privacidad aplicable a ti es la que esté en vigor en el momento en que nos pongamos en contacto contigo, o cuando utilices este sitio o nuestros servicios. Si una o varias de las cláusulas de las presentes condiciones generales de uso fueran declaradas nulas en aplicación de una ley, de un reglamento o a raíz de una decisión definitiva dictada por un tribunal competente, las demás cláusulas de las condiciones generales conservarán su fuerza vinculante en la medida de dicha decisión.

2.3. Sécurité du site

Macymed hace todo lo posible para garantizar que el sitio funcione correctamente y sea seguro, y que la información que contiene sea exacta y esté actualizada. Sin embargo, Macymed no puede garantizar la exactitud, precisión o exhaustividad de la información disponible en este sitio. Adoptamos las medidas organizativas, técnicas y administrativas adecuadas para garantizar la exactitud de los datos personales bajo nuestro control, y para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y la pérdida, destrucción o daño accidentales.

2.4. Accès au site

La finalidad del sitio es proporcionar información general sobre los productos de Macymed y venderlos. El acceso y la utilización del sitio son estrictamente para uso personal. Te comprometes a no utilizar este sitio ni la información o los datos que contiene con fines comerciales, políticos o publicitarios, o para cualquier forma de solicitud comercial, en particular para el envío de correo electrónico no solicitado.

2.5. Contenu du site

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes (animadas o no), secuencias de vídeo, sonidos y, de forma más general, todos los elementos reproducidos o utilizados en el sitio están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Son propiedad plena y entera de Macymed o de sus socios. Cualquier reproducción, representación, utilización o adaptación, en cualquier forma, de la totalidad o parte de estos elementos, sin el consentimiento previo por escrito de Macymed, está estrictamente prohibida.

2.6. Liens hypertextes

Maacymed autoriza a los usuarios a establecer enlaces de hipertexto hacia la totalidad o parte del sitio. Cualquier enlace debe ser retirado a petición de Macymed. Macymed no se hace responsable de los enlaces de hipertexto a otros sitios, en particular en lo que se refiere al contenido de estos sitios. Te aconsejamos que compruebes sus políticas antes de proporcionar cualquier información.

2.7. Collection des données à travers le site

La base jurídica para la recogida y el tratamiento de tus datos en el sitio se establece en los puntos 6 y 11 de este documento. Los fines para los que se procesan los datos se establecen en el punto 5, y aquí tienes algunos ejemplos relevantes para el sitio:

• Responder a las solicitudes enviadas a través de formularios de contacto
• Adaptar el contenido y/o el formato de las páginas que consultes a tus necesidades
• Gestionar las relaciones con los clientes, fidelizarlos y desarrollar nuestra oferta
• Informarte de actualizaciones, productos, servicios y/o ofertas especiales de Macymed
• Analizar la calidad de la formación
• Mejorar el funcionamiento del sitio

Además, cuando rellenas un formulario en nuestro sitio, recogemos información que incluye tus datos personales. Toda esta información puede utilizarse para :

• Ponernos en contacto contigo por correo electrónico si tienes una solicitud de contacto
• Mejorar la atención al cliente y el sitio web
• Cualquier otro propósito estipulado en este documento

3. Controlador de datos

Macymed es responsable del tratamiento de tus datos personales y sus datos de contacto se indican a continuación: 3 lotissement les Gémeaux, 84120 Pertuis; en el presente documento se hace referencia a ella por su nombre o «Nosotros».

4. Recogida de tus datos personales

Tus datos personales pueden ser recogidos durante :

• tu visita a nuestro sitio,
• nuestros intercambios,
• nuestras actividades de prospección,
• nuestras campañas de contratación,

No recopilamos ningún dato que no sea necesario para la finalidad del tratamiento indicada en el momento de la recopilación o datos que estén prohibidos por ley o reglamento. La recogida de determinados datos puede ser obligatoria o facultativa y se te informa de la información obligatoria.

4.1. Types de données

Los tipos de información recopilada incluyen :

• Datos de identidad, incluidos tu cargo, apellidos y nombre;
• Datos de contacto, incluida tu dirección postal personal o profesional, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Datos técnicos, incluida tu dirección IP (Protocolo de Internet), tus datos de conexión y el tipo de navegador y tecnología que utilizas para acceder a nuestro sitio web;
• Datos relativos a la inscripción en listas de oposición.

4.2. Protection des données des mineurs

No recopilamos voluntariamente datos personales de menores, de acuerdo con la legislación aplicable. Si un menor nos proporciona este tipo de datos personales en línea, ponte en contacto con nuestro DPO para que podamos eliminar sus datos.

5. Nuestro tratamiento de tus datos personales (finalidades)

Tratamos tus datos personales introduciéndolos en bases de datos; se almacenan, conservan y, en caso necesario, se rectifican, suprimen, archivan, anonimizan o seudonimizan, o se transfieren a terceros de confianza. Podemos procesar tus datos personales para los siguientes fines o para los fines que se te especifiquen en el momento de la recogida:

5.1. Votre information sur nos offres commerciales (produits, services…) et promotionnelles – communiquer avec vous

Podemos utilizar tus datos personales con fines de marketing, y en particular para enviarte información sobre nuestros productos/servicios, ofertas comerciales y promocionales, presupuestos y otros documentos precontractuales, y noticias por correo postal. A modo de ejemplo, podemos utilizar la dirección de correo electrónico que nos facilites para enviarte información periódica sobre novedades del mercado, noticias ocasionales de la empresa, información sobre productos relacionados, recursos didácticos, etc. Si en algún momento deseas darte de baja y dejar de recibir correos electrónicos, en la parte inferior de cada correo electrónico se incluyen instrucciones detalladas para darte de baja. También puedes ejercer tu derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando los datos de contacto que figuran en esta política.

5.2. L’exécution de vos contrats en cours et le suivi clientèle

Utilizamos tus datos personales para garantizar la ejecución de los contratos en curso de acuerdo con tus solicitudes. También podemos enviarte información sobre tu pedido o tus contratos actuales, su ejecución, tus facturas y documentos contractuales, asesoramiento, la ejecución de nuestras garantías cuando proceda y nuestras obligaciones legales. También utilizamos tus datos personales para gestionar nuestras relaciones con los clientes, tus solicitudes o reclamaciones, cualquier litigio y para hacer un seguimiento de tu historial de cliente.

5.3. L’amélioration de l’utilisation de nos services et améliorer nos offres

Tratamos tus datos personales para que puedas hacer el mejor uso posible de nuestros servicios, para mejorar nuestras ofertas y productos/servicios, y para hacer un seguimiento de tu experiencia como usuario, realizar encuestas de satisfacción, sondeos y estadísticas anónimas.

5.4. Vos paiements

Tus datos bancarios pueden ser recogidos por un proveedor de servicios dedicado y seleccionado, que garantiza la total confidencialidad de tus datos bancarios. Estos datos sólo se conservan durante el tiempo necesario para completar la relación contractual o dentro de los límites legales.

5.5. Protection contre les initiatives frauduleuses

Los datos personales recogidos pueden utilizarse para luchar contra el fraude, especialmente en relación con pagos o adeudos domiciliados. A este respecto, nuestros proveedores de servicios de seguridad de pagos pueden recibir estos datos.

5.6. S’assurer du respect du droit et des décisions de justice

Tus datos pueden utilizarse para :

• responder a una solicitud de una autoridad administrativa o judicial, de un representante de la ley o de un funcionario judicial, o cumplir una orden judicial;
• garantizar el cumplimiento de nuestras condiciones generales de venta/servicio;
• proteger nuestros derechos y/u obtener una indemnización por los daños que podamos sufrir o limitar sus consecuencias;
• impedir cualquier acción contraria a la legislación vigente, en particular en el marco de la prevención del fraude.

5.7. Autres

También podemos tratar tus datos personales para los siguientes fines:

• Relaciones comerciales: envío de campañas de marketing por correo electrónico
• Varios
  • Gestión de redes profesionales
  • Gestión de préstamos de libros, documentos, CD, DVD, etc.
  • Gestión de la agenda
  • Gestión de la contratación
  • Cumplimiento de garantías legales o contractuales
• Internet
  • Crea y gestiona tu cuenta de usuario
  • Estadísticas de clientes y encuestas: Algunos datos se procesan con fines estadísticos, en particular para evaluar y mejorar el rendimiento de nuestros programas, o para medir la audiencia de nuestro sitio. Los datos personales se anonimizan con este fin.

6. Base para el tratamiento de tus datos personales

De acuerdo con la normativa, el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte está justificado si se basa en uno de los siguientes motivos:

• Tu consentimiento para el tratamiento de tus datos por nuestra parte: aceptas el tratamiento de tus datos personales mediante consentimiento expreso. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
• La existencia de un contrato entre tú y nosotros: el tratamiento de datos se justifica entonces por la necesidad de ejecutar el contrato;
• Nuestro interés legítimo en el tratamiento de tus datos personales, siempre que este interés proporcionado respete tus derechos fundamentales y tu privacidad; por ejemplo, el interés legítimo de la empresa (cf. artículo 6.1.f del RGPD) en ofrecerte sus productos y prestarte los servicios que ofrece tanto en sus ofertas en papel como a través de su sitio web.
• O la legislación o normativa vigente cuando éstas nos obliguen a tratar y almacenar tus datos personales.

7. Cómo se almacenan tus datos personales y durante cuánto tiempo

Gestionamos tus datos personales en tres fases:

• Una fase activa en la que los datos se conservan durante el tiempo indicado a continuación en una base de datos «activa»: entonces, tus datos personales sólo son accesibles para quienes tienen una necesidad operativa de acceder a ellos para llevar a cabo el tratamiento autorizado.
• Una fase de archivo (durante un periodo adicional al periodo de almacenamiento en la base de datos «activa») cuando esté justificado por una razón legítima: tus datos personales se archivan entonces con acceso restringido y durante un periodo limitado.
• Una fase de supresión o anonimización: al final del periodo de archivo adicional, tus datos personales se suprimen o se anonimizan (de modo que ya no puedan utilizarse para identificarte personalmente).

Tus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento, para nuestras relaciones con los clientes, en su caso, y para la ejecución de los contratos, y dentro de los límites específicamente establecidos por la normativa; podemos conservar tus datos personales en un archivo con fines de conservación de documentos contables, fiscales o probatorios durante el tiempo requerido por la normativa aplicable. A título de ejemplo, indicamos a continuación los plazos de conservación aplicables a las siguientes operaciones de tratamiento (a reserva de la normativa que imponga un plazo de conservación diferente):

Finalidad del tratamiento	Base del tratamiento	Conservation de la donnée personnelle dans la base « active »	Archivo adicional
Prospección	Tu consentimiento	3 ans si vous n’avez répondu activement à aucune sollicitation. Le délai court à nouveau en cas de sollicitation active de votre part.	x
Cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales contigo / servicios	Contrato	El tiempo necesario para ejecutar el contrato y 3 años desde el final de la relación comercial (última actividad, como la finalización de un contrato (compra, servicio, etc.), la conexión al sitio como usuario registrado, etc.).	5 años al final de la relación contractual
Relaciones con los clientes	Contrato	3 años desde el final de la relación comercial (última actividad tuya con nosotros)	5 años al final de la relación contractual

8. Retirada de tu consentimiento para la recogida o el tratamiento de tus datos personales

Puedes retirar tu consentimiento a la recogida de tus datos personales escribiendo a nuestro RPD por correo electrónico o por correo postal a la dirección que figura más abajo, indicando tus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y la naturaleza y finalidad precisas de tu solicitud de retirada.

También puedes enviarnos cualquier comentario sobre tus datos personales a Macymed, 3 Lotissement les Gémeaux, 84120 Pertuis.

9. Ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales

Una vez que has dado tu consentimiento, tienes :

• Un derecho de acceso, que te permite obtener :
  • Confirmación de que se están tratando o no datos que te conciernen;
  • Comunicación de una copia de todos los datos personales que obren en poder del responsable del tratamiento.
• Derecho a solicitar la portabilidad de determinados datos: te permite recuperar tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: te permite oponerte a que nosotros o nuestros socios realicemos prospecciones comerciales o, por motivos relacionados con tu situación particular, a que dejemos de tratar tus datos con fines de investigación y desarrollo, prevención y lucha contra el fraude.
• Derecho de rectificación: te permite rectificar la información sobre ti si está desfasada o es incorrecta. También te permite completar la información incompleta sobre ti.
• Derecho de supresión: te permite suprimir tus datos personales, con sujeción a los plazos legales de conservación. Este derecho puede aplicarse, en particular, si tus datos ya no son necesarios para el tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
• Un derecho de restricción: Te permite restringir el tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
  • En caso de uso ilícito de tus datos ;
  • Si impugnas la exactitud de tus datos ;
  • Si necesitas los datos para establecer, ejercer o defender tus derechos. En este caso, los datos dejarán de tratarse activamente y no podrán modificarse mientras se ejerza este derecho.
• Derecho a la intervención humana: los responsables del tratamiento pueden utilizar la toma de decisiones automatizada para suscribir o gestionar tu contrato. En tal caso, puedes preguntar al RPD qué criterios se utilizaron para tomar la decisión.

Puedes ejercer estos derechos por correo electrónico: extensions@macymed.fr o por carta a la siguiente dirección: 3 lotissement les Gémeaux, 84120 Pertuis, indicando tus apellidos, nombre, dirección y correo electrónico (en su caso, tus referencias de cliente), así como el objeto de tu solicitud en términos claros y legibles. Macymed se compromete a responder a tu solicitud verificada en el plazo de un mes a partir de su recepción. En caso necesario, te pediremos que demuestres tu identidad aportando una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado.

Si tienes algún problema, también puedes ponerte en contacto con la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Sin embargo, ten en cuenta que una restricción o eliminación de datos podría significar que ya no podríamos proporcionarte información, servicios o productos de los que te gustaría beneficiarte.

10. Nuestros subcontratistas y socios

Macymed puede transmitir tus datos personales a subcontratistas que lleven a cabo servicios que impliquen el tratamiento de tus datos y en cumplimiento de los fines establecidos en el presente documento; estos subcontratistas deben proporcionar tus datos personales con el mismo nivel de confidencialidad que Macymed y se han comprometido a cumplir plenamente con la normativa sobre datos personales, en particular con el RGPD. No comerciamos con tus datos personales; si quieres saber más y concretamente la identidad de los proveedores de servicios o socios a los que se han transmitido tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro RPD en la siguiente dirección: extensions@macymed.fr. Los proveedores de servicios o socios que pueden tener acceso a tus datos personales pueden ser :

• proveedores de servicios susceptibles de gestionar servicios externalizados para la ejecución de nuestros servicios y contratos;
• proveedores de servicios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, realizar análisis de datos y optimizar nuestras ofertas, y llevar a cabo encuestas y estadísticas;
• auditores legales, censores jurados de cuentas, consultores, abogados, empresas de auditoría, proveedores de servicios informáticos y de gestión de instalaciones, proveedores de servicios de seguridad;
• inversores y compradores.

También podemos transmitir tus datos personales a las autoridades, administraciones y tribunales franceses, en particular en el marco de procedimientos judiciales o trámites legales que requieran dicha comunicación.

11. Política de cookies

11.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Una cookie es un fichero que Macymed almacena en tu terminal (por ejemplo, ordenador, tableta) cuando utilizas el sitio web y que depende de tu navegador. Mientras esté almacenado, este archivo identificará su ordenador la próxima vez que visite el sitio, permitiéndonos mantener un registro de sus visitas y datos de navegación. Macymed puede utilizar diversos sistemas para recoger datos personales, en particular mediante cookies en nuestro sitio web, para lo cual se solicita su consentimiento; se trata potencialmente de las siguientes cookies:

• cookies necesarias para optimizar el uso del sitio (por ejemplo, identificación)
• cookies de rendimiento (utilizadas para establecer estadísticas anónimas y niveles de tráfico en el sitio), cookies de seguimiento y cookies de personalización, que recopilan información sobre tu uso del sitio y nos permiten adaptar nuestras ofertas a ti,
• cookies analíticas que nos permiten comprender y analizar la navegación en nuestro sitio (por ejemplo, el tiempo que pasas en el sitio, las páginas que ves con más frecuencia).

Toda la información recogida por estas cookies es anónima. También es probable que Macymed emita cookies de terceros que permitan compartir el contenido de nuestro sitio con terceros o herramientas para expresar tu aprecio (por ejemplo, «Me gusta», de las redes sociales); entonces serás potencialmente identificado por la red social, que podrá seguir tu navegación. Es tu responsabilidad informarte de su política de confidencialidad y de gestión de cookies, ya que nuestra empresa no utiliza estas herramientas. En este sitio se utilizan las siguientes cookies

• Google Analytics: utilizado para medir la audiencia del sitio (para salir del seguimiento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Las cookies están sujetas a tu aceptación en nuestro sitio web durante tu primera visita. El consentimiento para el almacenamiento de cookies y rastreadores es válido durante un máximo de 12 meses a partir del momento en que se almacenan por primera vez en tu terminal tras la expresión de tu consentimiento.

11.2. Gestion des cookies

Puedes gestionar tu aceptación o rechazo de cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Puedes aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se instale una cookie o rechazar todas las cookies. Si rechazas todas o algunas de las cookies, algunas funciones del Sitio pueden verse comprometidas o algunas páginas pueden ser inaccesibles. También nos gustaría llamar tu atención sobre el hecho de que cuando rechazas la instalación o el uso de una cookie en el Sitio, se almacenará una cookie de rechazo en tu equipo terminal. Esta cookie no debe ser eliminada, ya que si lo haces no podremos identificarte como que has rechazado el uso de nuestras cookies. Para desactivar las cookies :

Si utilizas Internet Explorer 8 o superior :

1. Ve a «Herramientas» en la barra de menús y haz clic en «Opciones de Internet».
2. Haz clic en la pestaña «Confidencialidad» de la parte superior.
3. Arrastra el control deslizante hacia arriba hasta el ajuste «Bloquear todas las cookies» para bloquear todas las cookies, o hacia abajo hasta el ajuste «Aceptar todas las cookies» para aceptar todas las cookies. Para más información, visita http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies.

Si utilizas Microsoft Edge :

1. Abre Microsoft Edge y, a continuación, selecciona Configuración y más > Configuración > Privacidad y servicios.
2. En Eliminar datos de navegación, selecciona Elegir qué eliminar cada vez que cierres el navegador.
3. Activa la opción Cookies y otros datos del sitio. Para más información, visita https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Si utilizas Firefox 30.0 y versiones posteriores :

1. Pulsa el botón «menú» y selecciona «Opciones».
2. Selecciona el panel «Privacidad».
3. En el área «Historial», en la opción «Reglas de conservación», selecciona «Utilizar ajustes personalizados para el historial».
4. Marca la casilla «Aceptar cookies» para activar las cookies, o desmárcala para desactivarlas. Si tienes problemas con las cookies, asegúrate de que la opción «Aceptar cookies de terceros» no está establecida en Nunca.
5. Elige cuánto tiempo se pueden almacenar las cookies.

o Conservarlas hasta : «Cada cookie se eliminará en su fecha de caducidad, que es establecida por el sitio que emitió la cookie. o Conservarlas hasta : «Cerrar Firefox»: las cookies almacenadas en tu ordenador se eliminarán cuando cierres Firefox. o Conservarlas hasta : «Preguntarme cada vez»: se muestra una advertencia cada vez que un sitio web desea enviar una cookie, preguntándote si aceptas guardarla o no.

6. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana «Opciones». Para más información, visita https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/privacy-and-security/cookies.

Si utilizas Google Chrome :

1. Ve al menú «Herramientas».
2. Haz clic en «Configuración».
3. Haz clic en «Configuración avanzada».
4. Haz clic en «Confidencialidad/Parámetros de contenido».
5. Debes seleccionar «Cookies». A continuación, selecciona «Bloquear cookies y datos de sitios de terceros». Para más información, visita https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr.

Si utilizas Safari 5.0 y versiones posteriores :

1. Elige Safari > Preferencias y haz clic en «Seguridad».
2. En la sección «Aceptar cookies», indica si Safari debe aceptar cookies de sitios web y cuándo. Para ver una explicación de las opciones, haz clic en el botón de ayuda (parece un signo de interrogación). Si has configurado Safari para que bloquee las cookies, puede que tengas que aceptarlas temporalmente para abrir una página. Repite los pasos anteriores, seleccionando «Siempre». Cuando hayas terminado con la página, vuelve a desactivar las cookies y elimina las cookies de la página. Para más información, visita http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR. Si tienes un tipo o versión de navegador diferente, consulta el menú «Ayuda» de tu navegador.

12. Información confidencial

Macymed se compromete a garantizar que la Información Confidencial de sus clientes :

Ser protegida y mantenida estrictamente confidencial, y ser tratada con el mismo grado de cuidado y protección que Macymed concede a su propia Información Confidencial de igual importancia;

Sólo se revela a los miembros de su personal que necesitan conocerla y sólo es utilizada por ellos para los fines definidos de antemano mediante el consentimiento por escrito de nuestros clientes;

no ser copiado, reproducido o duplicado, en todo o en parte, a menos que dicha copia, reproducción o duplicación haya sido específicamente autorizada por escrito por nuestros clientes.

Toda la Información Confidencial y sus reproducciones, transmitidas por nuestros clientes a Macymed, seguirán siendo propiedad de nuestros clientes y deberán serles devueltas si así lo solicitan.

Macymed se compromete a devolver, previa solicitud, los documentos confidenciales que nuestros clientes nos hayan entregado, en el marco del contrato firmado con ellos, sin conservar copia alguna.

La propiedad de toda la Información Confidencial que nuestros clientes revelen a Macymed en virtud de cualquier acuerdo corresponderá en todo caso a nuestros clientes, sin perjuicio de los derechos de terceros.

13. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación francesa y está sujeta a la jurisdicción de los tribunales de París, lugar del domicilio social del Grupo Macymed, a reserva de cualquier competencia específica derivada de un texto legal o reglamentario particular.